Kontrola od pierwszej minuty

Gdy chcesz mieć grę pod kontrolą w Spinplatinum Casino

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów i zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Spinplatinum Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2010/8616/667. Gry są regularnie weryfikowane przez Gaming Laboratories International, SIQ oraz QUINEL.

Cztery fakty na start

Z przycisku kontaktu do limitu w koncie

Ten blok porządkuje podstawy: wiek, licencję, numer pomocy i kontakt w sprawach limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2010/8616/667

Telefon wsparcia801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć narzędzi w koncie

Gdy chcesz zwolnić tempo

Ten blok pokazuje, które narzędzia masz w koncie i w jakiej sytuacji warto je włączyć.

Gdy wpłaty znikają szybciej niż plan

Narzędzie ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz je, gdy chcesz mieć z góry ustaloną sumę na grę.

Limit pojedynczego zakładu

Narzędzie określa górną wartość pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy emocje przy stole podpowiadają wyższe stawki, niż zakładałeś.

Krótka sesja bez zegarka w głowie

Limit czasu wyznacza, jak długo jedna sesja może trwać. Włącz go, jeśli tracisz rachubę czasu przy komputerze lub telefonie.

Chwila wolna od gry

Przerwa zawiesza dostęp do konta i gier na wybrany czas. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Gdy potrzebujesz mocniejszej granicy

Samowykluczenie zamyka możliwość gry w tym kasynie i ustawiasz je w swoim koncie. Wybierz je, gdy przerwa to za mało.

Spokojna droga do limitu

Kilka minut przed pierwszą wpłatą

Ten blok przyda się wtedy, gdy chcesz wyznaczyć granicę jeszcze przed rozpoczęciem gry.

Wejdź w ustawienia konta

Zaloguj się i otwórz ustawienia swojego konta. Sprawdź, czy widzisz dane profilu i czy jesteś na właściwym koncie.

Od zakładki do sekcji

Przejdź do części poświęconej odpowiedzialnej grze. Znajdziesz tam wszystkie narzędzia w jednym miejscu, obok siebie.

Wybierz jedną granicę na próbę

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, zakłady albo czas sesji. Zastanów się, która granica najbardziej odpowiada temu, co chcesz zmienić.

Spokojne potwierdzenie

Zapisz ustawienie i sprawdź, czy pojawia się potwierdzenie w koncie. Dopiero wtedy uznaj limit za obowiązujący.

Zabawa, która staje się obowiązkiem

Im wcześniej zauważysz, że gra przestaje być rozrywką, tym łatwiej odzyskasz nad nią kontrolę. Pierwszy krok to limit albo krótka przerwa, ustawione spokojnie, zanim pojawi się napięcie.

Przeczytaj je spokojnie i pomyśl, czy któreś brzmi znajomo.

Grasz dłużej niż wcześniej planowałeś
Kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po przegranej chcesz natychmiast zagrać ponownie
Poświęcasz grze czas przeznaczony na sen
Myślisz o grze, gdy robisz coś innego
Pożyczasz pieniądze na dalszą grę

Próg pełnoletności bez wyjątków

Dokument przed pierwszą wypłatą. Rejestracja wymaga potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, a dokument tożsamości sprawdzamy przed pierwszą wypłatą. Dzięki temu konto osoby niepełnoletniej nie powstaje w ogóle.

Dostęp otwarty czy zablokowany. Na wspólnym komputerze i telefonie włącz filtr, który blokuje strony hazardowe. Ustawienie w systemie lub w programie do kontroli rodzicielskiej działa też wtedy, gdy nikt nie patrzy.

Zacznij od spokojnej rozmowy. Rozmowę zacznij od faktów i troski, bez oskarżeń o słabość czy straty. Gdy temat przerasta rodzinę, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim.

Bezpłatne wsparcie

Nie musisz mierzyć się z tym w pojedynkę

W tym miejscu sprawdzisz, gdzie w Polsce szukać bezpłatnej i poufnej pomocy, bez oceniania i bez pośpiechu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, prowadzony przez państwową instytucję, wspiera grających i bliskich. Dzwoniąc pod wskazany numer między 17:00 a 22:00, otrzymasz poufną rozmowę; koszt według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, i dla ich bliskich. Wystarczy przyjść na spotkanie grupy; możesz zachować anonimowość. anonimowihazardzisci.org

Gdy zwykła przerwa nie wystarcza

Krótka przerwa zamiast zamknięcia. Pauza to krótka przerwa w grze, ustawiana w Twoim koncie na krótki, wybrany przez siebie okres. Włączasz ją w ustawieniach konta, a na ten czas gra zostaje wstrzymana, choć konto nadal istnieje.

Spokój na wybrany okres. Samowykluczenie to dłuższe zamknięcie dostępu do konta, którego nie można odwrócić wcześniej. Ustawiasz je w swoim koncie; przez wybrany okres nie możesz grać ani logować się na konto. Decyzja obowiązuje do końca wybranego czasu.

Gdzie działa samowykluczenie? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz bezpośrednio w swoim koncie. Wybierasz okres w ustawieniach konta, a dostęp do gry zostaje zamknięty. Dodatkowe wsparcie znajdziesz w telefonie zaufania ds. uzależnień behawioralnych.

Zanim zadzwonisz

Gdy chcesz wiedzieć, zanim zdecydujesz

Po lekturze będziesz wiedzieć, jak działają limity, przerwa i wykluczenie oraz gdzie szukać pomocy.

Dlaczego przy zakładaniu konta trzeba mieć ukończone 18 lat?+

Gra w Spinplatinum Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Wiek sprawdzamy przy rejestracji i przy weryfikacji tożsamości, bo prawo w Polsce zabrania udziału w grach osobom młodszym. Konto osoby niepełnoletniej zostaje zablokowane.

Czy telefon zaufania pomoże też bliskim osoby, która gra?+

Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje również telefony od rodzin i znajomych. Dyżur trwa codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ułożyć pierwszy krok i wskazać miejsce dalszego wsparcia.

Gdzie w koncie zmienię limit depozytu po kilku tygodniach?+

Limity depozytów, zakładów i czasu sesji ustawiasz w tym samym miejscu w ustawieniach konta, w którym je włączyłeś. Wcześniej ustalona kwota obowiązuje do momentu, w którym sam ją zmienisz w tym panelu. Warto wracać tam świadomie, a nie pod wpływem emocji po przegranej.

Czy limity ustawię z telefonu, bez siadania do komputera?+

Tak, wersja mobilna konta ma tę samą sekcję limitów co strona na komputerze. Po zalogowaniu na telefonie przechodzisz do ustawień konta i wybierasz kwotę depozytu, stawkę zakładu albo długość sesji. Ustawienie działa od razu i obejmuje wszystkie urządzenia.

Czy samowykluczenie można odwołać przed upływem wybranego okresu?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany przez Ciebie okres i nie da się go skrócić. Taka konstrukcja ma sens tylko wtedy, gdy granica jest naprawdę nieprzekraczalna. Po jej upływie zdecydujesz spokojnie, czy chcesz wrócić do gry.

Co zmienia krótka przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa w grze to łagodniejsza wersja wykluczenia: konto zostaje, ale gra jest wstrzymana na wybrany czas. Logowanie może pozostać otwarte, więc łatwiej zajrzeć po historię wpłat. Po zakończeniu przerwy dostęp wraca automatycznie, bez dodatkowych zgód.